суббота, июля 23, 2011

Ариэли, Гилберт и Шварц считают, что мы несчастливы, потому что не умеем делать выбор

Решила напечатать эту статью в моем блоге, хотя обычно чужие статьи тут в принципе не появляются. Она интересна.
Спасибо Диме Бойнякову за ссылку и Юлии Батькаевой, которая написала эту статью.
_________________________________________



Ежедневно мы принимаем множество решений: что надеть на работу, взять машину или поехать на метро, что приготовить на ужин, что подарить папе на день рождения или в каком банке взять кредит. Отвечая на все эти вопросы, мы делаем выбор в пользу того варианта, который нам кажется оптимальным. Легко ли нам это дается и насколько мы преуспели в принятии правильных решений, размышляют психологи и экономисты.

Иррациональность мышления
Специалист в области нейроэкономики Дэн Ариэли утверждает, что мы постоянно делаем ошибочный выбор в силу иррациональности своего мышления. Начиная с известного оптического обмана о длине столов, Ариэли проводит аналогию с когнитивными иллюзиями: если так легко обмануть наше зрение, которое, казалось бы, служит нам верой и правдой каждый день, то еще проще ввести в заблуждение наше сознание. 




Ариэли говорит, что чем сложнее выбор, тем больше наше желание отказаться от принятия решений вообще. В спорной ситуации, вероятнее всего, мы сделаем выбор в пользу наиболее очевидного для нашего сознания, на первый взгляд, варианта. И именно этот выбор будет ошибочным, так как он иррационален. Вот эксперимент, который Ариэли проводил со своими студентами на основе опроса издания The Economist. Читателю предлагалось оформить ежемесячную подписку на журнал одним из трех способов: онлайн-подписка за 59$, подписка на печатное издание за 125$ или оба вида за те же 125$. Большинство (84%) выбрало третий вариант: когда есть возможность получить обе услуги по цене одной, было бы глупо не воспользоваться ею. Учитывая, что второй вариант не набрал голосов вообще, его убрали. Но выбирая лишь из оставших двух вариантов, более 68% выбрали онлайн- подписку и лишь 32% останавили свой выбор на пакете из двух подписок.
Этот пример иллюстрирует иррациональность мышления, которая приводит к нашей уязвимости перед маркетинговыми хитростями и прочими внешними факторами (финансовые кризисы, дефолты и т.д.). По мнению Ариэли, чтобы подтолкнуть нас к неосознанному иррациональному выбору, надо всего лишь создать правильный «контекст». Как в случае с подпиской The Economist, добавление заранее проигрышного варианта, на фоне которого другие альтернативы выглядят более выигрышно, приведет к предсказуемому выбору в пользу одного из этих вариантов.
Изъяны разума

О том, как маркетологи могут использовать «изъяны» нашего разума также рассуждает гарвардский психолог Дэн Гилберт. По его мнению, мы постоянно совершаем ошибки, потому что не умеем правильно оценивать вероятность того или иного события. Самый яркий пример — лотерея. Представим, что есть 10 лотерейных билетов по цене 1$ и выигрыш в лотерее принесет победителю 20$. Вам говорят, что 9 билетов уже раскуплены девятью разными людьми, и предлагают приобрести последний билет. Соотнеся стоимость участия в лотерее и размер приза, вы приходите к выводу, что оно того стоит, и покупаете билет. Однако если вам говорят, что все 9 билетов купил некий Лерой, и предлагают приобрести последний билет, вы отказываетесь. Почему? Вероятность, что именно ваш билет выиграет, осталась прежней, однако сравнив свои шансы на победу с шансами Лероя, вы приходите к выводу, что оно того не стоит. Чувствуете, где ошибка в рассуждениях? Именно неверные сравнения, по мнению Гилберта, заставляют нас принимать неверные решения.
Обилие альтернатив

Однако наша иррациональность и неспособность оценивать вещи в правильном контексте или вне его — это не единственные причины проблемы выбора. Американский психолог и социолог Барри Шварц давно занимается изучением взаимосвязи между психологией и экономикой и приходит к выводу, что вся проблема выбора как такового заключается в обилии альтернатив.

Официальная догма индустриальных стран гласит: единственный способ повысить благосостояние населения — повысить индивидуальную свободу, а единственный способ повысить индивидуальную свободу — предоставить более широкий выбор. Барри Шварц опровергает этот тезис, утверждая, что чем больше выбор, тем более парализованными мы себя чувствуем.
несколько вариантов пенсионных накоплений, полагая, что такая кадровая политика приведет к успеху. На деле же большое количество альтернатив приводило людей в ступор, и некоторые отказывались делать выбор вообще. С прибавлением каждых 10 дополнительных опций выбора участие людей в пользу той или ной пенсионной программы снижалось на 2%. Чересчур большое количество альтернатив приводит к полному отказу от принятия решений.

«Многоальтернативность», по мнению Шварца, проникла во все сферы нашей жизни: карьера, личная жизнь, покупка телефона или соусов — настолько много вариантов, что мы теряемся и перекладываем ответственность за принятие решений на других. Но даже если преодолеть паралич от широты выбора, удовлетворенность от принятого решения будет меньше, чем в том случае, если бы у нас был ограниченный выбор. Это кажется вполне логичным. Сколько раз мы задаемся вопросом: «А что если...?». Если бы я поехал по другой дороге, попал бы я в пробку? Если бы я отдыхал в другом месте, потратил бы я меньше? Если бы я купил другую рубашку, сочеталась бы она с брюками лучше? Чем шире выбор, тем вероятнее ощущение упущенной возможности. Более того, чем больше у нас альтернатив, тем выше наши ожидания, а чем выше ожидания, тем выше вероятность разочарования от собственного выбора — и так по кругу.

По сути, говоря о парадоксе выбора, Шварц, равно как и Ариели, и Гилберт, затрагивают более серьезную и сложную тему — тему счастья. Каждый из них видит причину несчастья в неумении делать правильный выбор. Но если не завышать ожидания или признать свою когнитивную ограниченность и научиться бороться с ней, то можно избежать ошибок.

Источник
____________________________________________________Manridainlove задумалась о жизни

понедельник, июля 04, 2011

Сопли дубль два

Сегодня 4е июля. И знаешь,дорогой читатель, я ненавижу 4е июля. Год назад не стало Антона. Именно в этот роковой день он погиб.
В его любимой Америке. Таким молодым, свободным и талантливым.
А мы ведь продолжаем жить. В этой суете, окруженные заботами. Мы порой правду не ищем, а просто избавляемся от прыща. А порой избавившишь суперкомпенсация не придет.
Он не придет больше к нам...
Он любил кеды, Америку, Кока-колу и рок-н-ролл.
А мы любим себя себя и себя.
Мы жалкие эгоисты. Мы не жалеем своих детей. Свою страну.
Каждый хочет стать неформатом, но оказывается в серой массе дерьма.
Жалкие выкрики маленького человека.
Я разберусь и поднимусь над своими слабостями.
Я может все устрою как надо.
И я схожу туда в среду, даже если мне придется заплатить за вход.
И пусть прочитает он об этом.
Но я все равно приду и улыбнусь. И нафиг все пошли.

Сегодня это выкрик души. Моя сопливая и раздосадованная сущность.
Помни о том, что многие люди закончили свой путь, так и не начав.
Я не забуду его...
Антон жив.

воскресенье, июля 03, 2011

Сказка о розовой сказке


Тысячи маленьких звездочек запели про нас. Мы уже даже летали к ним, чтобы поговорить. Они молчали. Они ждали, пока глупый американский человек скажет "привет". Они подождут еще. У них впереди - вечность.

А рядом со мной – море,
Оно над нами смеется.
А вот оно и – небо,
Смотри – оно разобьется.
А хочешь – новую сказку
Я расскажу тебе снова?
А хочешь забота и ласка
Заменят условные нормы?
А хочешь маленький мальчик.
И он - не будет смеяться.
Захочет играть в мячик?
Он будет просто играться!
А ведь лучше всех – дети.
Они - не знают кошмара.
И им - не всегда плохо.
Им плохо, когда - надо.

А видишь это солнце?
- Оно над нами смеется.
А видишь вот то небо?
Спорим, оно разобьется?
А видишь вот те звезды?
Которые словно в печали.
Которые просто светят,
Которые еще не кричали.

Когда я была деткой,
И ярко не одевалась.
Когда я была девочкой,
Что чисто и глупо смеялась.
А помнишь, как был мальчик?
Ходивший не радостный вовсе?
Сейчас ему уже 20, и он уже на работе.
А ведь ты не слушаешь сказку
И глупостью это считаешь
А я про любовь и ласку,
О которой, ты забываешь.

Я подарю тебе солнце,
С которым ты будешь смеяться.
А я подарю тебе небо.
Ты поможешь ему разобраться.
А я подарю тебе звезды,
И ты их научишь злиться.
Ведь лучше светить и плакать,
Чем небу от горя разбиться.